Votre sécurité, notre priorité

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Dans le milieu urbain, l’espace est partagé entre différents modes de transport et de déplacements : piétons, cyclistes, automobilistes, transports urbains etc.

Les différents flux de déplacements, les gabarits des véhicules et la proximité constituent des facteurs de risque pouvant conduire à des situations d’accident.

Il est primordial que les règles de sécurité soient diffusées et connues pour que chaque usager adopte une posture vigilante lors de ses déplacements, qu’ils soient individuels ou collectifs.

Pour adopter les bons gestes et appliquer les bonnes pratiques, Soléa communique régulièrement sur la thématique de la sécurité et les postures à adopter à bord de ses véhicules et à proximité de son réseau.

Découvrez ci-après quelques règles simples à observer pour vous déplacer dans les meilleures conditions. Les appliquer, c’est prendre soin de soi et prendre soin des autres.

A proximité de notre réseau

Vigilance à proximité des véhicules

Un tramway pèse 40 tonnes. Un bus 11 tonnes. Compte-tenu de leur gabarit et de leur vitesse de circulation, bus et tramway mettent plusieurs mètres pour s’arrêter y compris en cas de freinage d’urgence. Eloignez-vous de la bordure du quai/station lorsque le véhicule/rame arrive.

Evitez les zones d’angle-mort 

Les zones d’angle-mort sont étendues autour d’un bus. Lorsque vous circulez à proximité de nos véhicules, veillez à conserver une distance de sécurité afin d’éviter tout contact en cas de manœuvre. Si vous ne voyez pas le conducteur dans son rétroviseur, lui non plus ne vous voit pas.

Vigilance aux arrêts de bus

A la descente d’un véhicule ou à l’approche d’un arrêt, restez vigilants lorsque vous traversez la route. Votre présence peut être masquée notamment en présence d’autres véhicules. Pour être vu, ne restez pas à proximité immédiate du bus.

Evitez de courir

Pour écarter tout risque de chute, préférez la marche lorsque vous rejoignez un arrêt de bus ou une station de tram. Les sols peuvent être glissants selon la saison. Pour ne pas rater votre bus ou tram, consultez les horaires de passage en temps réel sur le site ou l’application Soléa en amont de vos déplacements.

Suivez les cheminements piétons

Privilégiez des déplacements à pied sur les cheminements piétons prévus à cet effet. Sécurisés, ils vous garantissent un meilleur accès et une meilleure visibilité par nos conducteurs.

Restez à l’écoute à proximité des voies

Le port d’écouteurs et autres dispositifs audio nuit à votre bonne entente des véhicules en approche. Pour ne pas vous faire surprendre, à l’approche du réseau et de ses arrêts et stations, baissez le volume ou retirer votre équipement le temps de votre voyage.

Ne circulez pas sur les voies du tram

A vélo, trottinette ou tout autre mode de déplacement, il est interdit de circuler sur les voies du tram. Empruntez les voies qui vous sont réservées pour éviter tout risque de collision avec la rame ou de chute par coincement d’une roue dans le rail.

Clignotant enclenché : priorité au bus

En voiture à l’approche d’un bus, ralentissez et vérifiez si le clignotant est enclenché. Le cas échéant, le bus est toujours prioritaire. Merci de lui céder la priorité, c’est obligatoire.

Feux rouges clignotants : stop

En différents points du réseau, les routes traversent les voies du tram. Ces points de rencontre peuvent être équipés d’une signalisation spécifique avec double feux rouges clignotants. Lorsqu’ils clignotent et jusqu’à leur arrêt, les automobilistes ont l’obligation de s’arrêter. Après le passage d’une rame, ne démarrez pas avant d’avoir contrôlé l’aspect du feu.

Attention, un tram peut en cacher un autre. 

Utilisez les boutons de porte pour monter à bord

Il est important de ne pas faire obstacle à la fermeture des portes en utilisant vos mains ou vos pieds pour les bloquer. Utilisez les boutons de portes pour les ouvrir et même les rouvrir lorsqu’elles commencent à se fermer. Cela vous permettra de ne pas vous faire coincer ni de risquer une blessure.

A bord de nos véhicules

Avancez vers le fond

A votre montée à bord du bus, avancez vers le fond du bus. Stationner debout près du poste de conduite, c’est déconcentrer le conducteur et lui réduire le champ de vision. Il risque de ne pas voir un danger dans ses rétroviseurs.

Tenez-vous tout au long du trajet

Afin d’écarter tout risque de chute lors de votre trajet, privilégiez une place assise ou tenez vous systématiquement lorsque vous voyagez debout. Se tenir fermement, c’est éviter d’être déséquilibré lors de la progression du véhicule ou lors d’un freinage d’urgence.

Les vidéos ci-dessous vous révèlent les bonnes pratiques en la matière :

Appliquer et partager ces conseils, c’est s’assurer un voyage serein dans les meilleures conditions de sécurité.